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女子花25500元買了個"站不穩"的香奈兒 正常現象?

2019-11-19 17:25:22 來源:1818黃金眼

包底明明有四個腳

但卻怎么也“站”不起來。

是正常現象還是質量問題?

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雙11那天,浙江杭州的凌女士買了一只底部帶金屬四腳的香奈兒挎包。可奇怪的是,包卻總是站不住......

可能有人要說了,凌女士一定是買到了假名牌!然而凌女士告訴記者,這款挎包是她在香奈兒專柜購買,總價25500元,當時店員還說這是新款。

購買時,因為也沒發現任何劃痕,于是凌女士試背后,就付款了。沒想到,回家后卻發現,這個包居然怎么也放不穩,跟樣品不一樣。

凌女士覺得,既然包的底部有四個金屬“站腳”,那么放在水平面上時,包包理應可以立起來,但她的這個包卻怎么也站不住。現場,記者也試了試,包確實立不住。

據此,凌女士認為包存在質量問題,于是立即與商家交涉,但商家始終不承認包有問題。

花了25500元買了個這樣的包,又碰上這樣的商家,凌女士心里實在憋屈,本想換一個包,但始終挑不到其他心儀的款式,便希望能直接退貨。

根據凌女士反映的情況,記者來到香奈兒專柜。工作人員叫來了專柜主管,商場管理人員也來到了現場。

面對這款站不穩的包,專柜主管表示,“因為我沒有接觸過這個客人,這個包我也是第一次見。”隨后這位主管又解釋,“我們自己的包,是要倒的,有個自重在前面。”

最終,主管人員表示

會積極和凌女士溝通

妥善處理。

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